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Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

frevianoriel s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de gestion de dossiers financiers. Nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Votre confiance est essentielle pour nous. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques et à vous donner le contrôle total sur vos données personnelles.

Données Collectées et Finalités

Informations d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale lors de la création de votre compte. Ces informations sont nécessaires pour vous identifier et vous contacter concernant vos dossiers financiers.

Données financières

Dans le cadre de la gestion de vos dossiers financiers, nous traitons vos informations bancaires, relevés de comptes, données de revenus et dépenses. Ces données sont exclusivement utilisées pour fournir nos services d'analyse et de conseil financier.

Type de données Finalité Base légale
Identité et contact Gestion du compte client Exécution du contrat
Données financières Analyse et conseil financier Exécution du contrat
Données de navigation Amélioration du service Intérêt légitime

Utilisation et Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services. Nous analysons vos informations financières pour vous fournir des conseils personnalisés, établir des rapports de situation et vous aider dans la gestion de vos finances.

  • Analyse de votre situation financière personnelle
  • Génération de rapports et tableaux de bord
  • Envoi de recommandations adaptées à votre profil
  • Communication concernant l'évolution de vos dossiers
  • Amélioration continue de nos services

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques n'est prise sur la base de vos seules données personnelles.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre prestataire de services.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à info@frevianoriel.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Connexions sécurisées SSL/TLS pour tous les échanges
  • Authentification multifacteur pour les accès administrateurs
  • Sauvegardes automatiques et redondantes
  • Surveillance continue des systèmes

Mesures organisationnelles

Seuls les employés autorisés ont accès à vos données, et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Justification
Données de compte Durée du contrat + 3 ans Prescription commerciale
Données financières 5 ans après fin de relation Obligations fiscales
Logs de connexion 12 mois Sécurité informatique

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irrévocable.

Partage et Transferts

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et avec votre consentement préalable ou lorsque cela est requis par la loi.

Partenaires de confiance

Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données pour nous aider à fournir nos services. Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et sont tenus par des accords contractuels stricts de protection des données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les services spécifiés et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous.

Toutes nos données sont stockées et traitées exclusivement sur le territoire européen, garantissant l'application du RGPD à tous les niveaux de traitement.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour améliorer nos services
  • Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels sans impact sur l'utilisation de nos services principaux.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

frevianoriel
20 Rue Duquesne, 29238 Brest, France
Téléphone : +33 6 04 42 32 22
E-mail : info@frevianoriel.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais et à respecter vos droits en matière de protection des données personnelles.